En caso de que tengas un pedido Sin documento, sin monto y sin detalle, Sigue estos pasos:
1. Despliega el pedido y copia el número de pedido de Mercado Libre:
2. Busca el botón Reprocesar pedido al costado superior derecho de la pantalla.
3. El número de ventas que copiaste en primera instancia, pégalo en el campo de número de orden.
4. Luego pinchas en Agregar:
5. Finalmente, pinchas en Enviar.
Siempre y cuando el pedido no este anulado en Mercado Libre, este aparecerá en la pantalla de pedidos como un pedido nuevo. El pedido que inicialmente llego Sin documento quedará anulado en el sistema.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo